Популярные статьи
04.03.2025
Текстовые каналы давно стали привычными: мы живём в мире, где WhatsApp, Telegram и десятки прочих мессенджеров сопровождают нас повсюду — от дружеских бесед до деловой коммуникации. Кажется, что для бизнеса такие решения идеальны: они мгновенны, позволяют отправлять ссылки, фото, видео. Но парадоксальным образом голосовые технологии не только сохраняют свои позиции, но и растут в востребованности…
28.02.2025
Сегодня голосовые роботы применяются в самых разных отраслях — порой там, где ещё недавно о подобных технологиях и не думали. Начиная от небольших медицинских клиник и заканчивая агросектором, организации находят в автоматизации простых (но массовых) звонков способ сэкономить ресурсы и улучшить сервис. Ниже рассмотрим, какие именно преимущества даёт внедрение голосовых роботов…
25.02.2025
Сфера онлайн-образования растёт с огромной скоростью, обещая каждому желающему новые навыки и перспективы — без скучных лекций в переполненных аудиториях. Однако вместе с расширением аудитории возникают и внушительные организационные трудности: как удержать интерес учащихся, успеть обработать десятки заявок и не утонуть в потоке однотипных вопросов?
21.02.2025
В эру мессенджеров и чатов ничто не заменит живого голоса. Оказывается, обычный звонок может стать решающим фактором в сделке — если, конечно, им правильно управлять. Поэтому грамотный анализ телефонных метрик важен так же, как и умение слушать клиента.
Разбираем основные показатели, которые помогут вам..
18.02.2025
Социальные опросы — один из главных способов понять, что думает широкая аудитория: будь то политические предпочтения, лояльность к бренду или степень удовлетворённости качеством услуг. Но технологии не стоят на месте: если ещё вчера мы собирали данные, звоня респондентам вручную или рассылая онлайн-анкеты, то сегодня на арену выходят голосовые роботы.
13.02.2025
Когда-то телефонные переговоры были уделом живых людей: операторы звонили, слушали «повторите, пожалуйста» и записывали ответы карандашом в блокнот. Но теперь в игру вступили ИИ-звонки — они не просят перерыв на кофе и не говорят «э-э-э», когда забывают текст сценария..
11.02.2025
Сфера недвижимости — одна из самых динамичных и конкурентных отраслей. Практически ежедневно на рынке появляются новые проекты, а потенциальные клиенты всё больше ценят удобство и скорость взаимодействия. В такой обстановке трудно оставаться на плаву, если не использовать современные инструменты автоматизации…
04.02.2025
Холодные звонки — один из самых результативных инструментов продаж, когда вы знаете, что говорить и кому звонить. В B2B и B2C подходы различаются: бизнес-клиенты ценят конкретную выгоду и доказательства, а конечные потребители реагируют на эмоции и быстрые решения…
28.01.2025
IVR (Interactive Voice Response) — это технология, которая позволяет автоматизировать взаимодействие с клиентами с помощью голосового меню. Когда клиент звонит в компанию, система предлагает ему выполнить действия..
14.01.2025
Автоматизация звонков — это мощный инструмент, который помогает бизнесу справляться с большими объёмами коммуникации. Однако выбор неподходящего сервиса…
24.12.2024
Ведение бизнеса во время кризиса — это проверка на прочность. Растущие затраты, снижение покупательской активности и неопределенность заставляют компании искать быстрые решения. Голосовые роботы — один из таких инструментов. Они помогают сократить расходы, повысить лояльность клиентов и сохранить стабильность бизнеса.
В этой статье мы расскажем о пяти способах, как голосовые роботы могут стать незаменимым помощником в кризис …
17.12.2024
E-commerce развивается стремительно. Конкуренция на рынке растёт с каждым днём. Чтобы оставаться впереди, интернет-магазины используют автоматизацию для улучшения продаж и клиентского сервиса. Голосовые роботы становятся надёжным инструментом, который помогает привлекать новых клиентов и удерживать постоянных покупателей …
03.08.2023
Спам прочно ассоциируется с ненужной, навязчивой и опасной рассылкой. Откройте почту — письма от «нигерийского принца», ответьте на звонок — …
Расскажем, как вам использовать сервис эффективнее всего и начать в нем работу. При необходимости, соберем робота под вашу задачу
Заполните форму ниже и мы свяжемся с Вами с ближайшее время
Ваша заявка успешно отправлена.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
