До +30% успешных соединений к текущему уровню дозвона и до 50% экономии на телефонии за счёт проверки доступности,
умной маршрутизации и управления номерным пулом.
Команда быстрее обрабатывает базу, а операторы больше времени проводят в разговорах
CRMCalls автоматически запускает набор по клиентской базе с учётом загрузки команды и соединяет ответившего клиента со свободным оператором.
Оператору не нужно вручную набирать каждый номер и ждать ответа.
Система заранее определяет, доступен ли номер в сети.
Это помогает сократить количество нерезультативных попыток и не тратить время операторов на недоступные контакты.
Контакты, с которыми не удалось связаться, можно возвращать в работу по заданному сценарию.
Операторам не приходится вручную контролировать, кому и когда нужно позвонить повторно.
CRMCalls определяет оператора связи абонента и подбирает подходящий маршрут исходящего звонка с учётом качества соединения и стоимости связи.
Исходящие звонки распределяются между номерами из подключённого пула.
Если эффективность номера снижается, CRMCalls может автоматически подключить другой номер.
Контролируйте попытки, соединения, разговоры, расходы и результаты каждой кампании.
Руководитель видит не только сколько звонков совершено, но и сколько контактов удалось довести до разговора.
Стоимость услуг зависит от количества потраченных минут
и объема сопровождения
от 1500 руб. за лицензию
Программа для обзвона автоматизирует работу колл-центра: запускает обзвон, проверяет доступность номеров, соединяет ответивших клиентов со свободными операторами, управляет маршрутизацией и номерным пулом, а все результаты собирает в единой аналитике.
Узнать подробнееВыстраивает диалог по заданному сценарию —как в исходящих, так и во входящих звонках. Отвечает на встречные вопросы, отрабатывает возражения, фиксирует интерес и автоматизирует любой процесс вашего бизнеса.
Узнать подробнее
Выстраивает диалог по заданному сценарию —как в исходящих, так и во входящих звонках. Отвечает на встречные вопросы, отрабатывает возражения, фиксирует интерес и автоматизирует любой процесс вашего бизнеса.
Узнать подробнееВыстраивает диалог по заданному сценарию —как в исходящих, так и во входящих звонках. Отвечает на встречные вопросы, отрабатывает возражения, фиксирует интерес и автоматизирует любой процесс вашего бизнеса.
Узнать подробнееПодтверждайте номера телефонов пользователей с помощью входящего звонка вместо SMS-кода. Flash Call автоматически совершает звонок на номер клиента, а последние 4 цифры входящего номера становятся кодом подтверждения.
Узнать подробнее
Выстраивает диалог по заданному сценарию —как в исходящих, так и во входящих звонках. Отвечает на встречные вопросы, отрабатывает возражения, фиксирует интерес и автоматизирует любой процесс вашего бизнеса.
Узнать подробнееВыстраивает диалог по заданному сценарию —как в исходящих, так и во входящих звонках. Отвечает на встречные вопросы, отрабатывает возражения, фиксирует интерес и автоматизирует любой процесс вашего бизнеса.
Узнать подробнееРассылки с высокой доставляемостью.
Используйте для рекламных уведомлений, повторных касаний, активации и реактивации клиентов.
Инструмент для запуска массовых и персонализированных рассылок: от приветственных писем до цепочек с реактивацией. Настраивается под любую воронку, поддерживает HTML, автоматизацию и подробную аналитику по открытиям и кликам.
Узнать подробнее
Доставляем сообщения только нужной аудитории.Точечная настройка под задачу.
Узнать подробнее
Управление звонком через нажатие цифр. Клиент сам выбирает нужный пункт, а система фиксирует ответы без участия оператора.
Узнать подробнее
Опытная команда операторов подключится к вашим кампаниям, когда нужно больше, чем просто автоматический диалог.
Узнать подробнееПри исходящем вызове клиент видит не номер, а название вашей компании.
Узнать подробнееБольше разговоров — меньше рутины
Операторы меньше времени тратят на ручной набор и ожидание ответа и могут обработать больше контактов в течение рабочего дня.
Автоматический набор помогает быстрее проходить большие списки контактов и не оставлять часть базы необработанной.
Контакты после недозвона не теряются и могут автоматически возвращаться в работу по правилам кампании.
Вместо общего числа звонков руководитель видит попытки, соединения, разговоры и расходы.
Менять привычную систему работы отдела продаж не нужно. CRMCalls интегрируется с amoCRM и Битрикс24, а для других CRM и внутренних систем доступен REST API.
контакты, сделки, история звонков в одной системе
автоматическая передача результатов обзвона
подключение к любым внутренним системам
Решение подходит для компаний, которые регулярно работают с базой контактов и хотят обрабатывать больше звонков без расширения штата.
Обрабатывайте больше контактов без увеличения объёма ручной работы операторов. CRMCalls автоматизирует набор, повторные попытки и управление телефонией при регулярных исходящих кампаниях.
Быстрее связывайтесь с новыми и существующими клиентами. Подходит для обработки заявок, повторной работы с лидами, реактивации старой базы и повторных продаж.
Контакты поступают из CRM или загружаются для кампании обзвона.
Система определяет доступность контактов до основной попытки соединения.
CRMCalls автоматически набирает контакты с учётом загрузки команды.
Когда соединение состоялось, звонок передаётся свободному оператору.
Сотрудник подключается к уже состоявшемуся соединению.
Попытки, соединения, разговоры и расходы сохраняются в аналитике и передаются в CRM.
Заполните форму ниже и мы свяжемся с Вами с ближайшее время
Ваша заявка успешно отправлена.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
