12.01.2023
Обзвон потенциальных клиентов: что это?
Организации используют различные инструменты для привлечения клиентов. Одни рассчитаны на продажи товаров/услуг теплой аудитории, другие — на взаимодействие …
Популярные статьи
11.01.2023
Какие существуют варианты обзвона клиентов
Компании постоянно ведут борьбу за лояльных клиентов. В числе наиболее эффективных инструментов — массовые обзвоны. Процесс предполагает…
29.12.2022
Где взять базу клиентов и как с ней работать
Качественный отбор требует времени, но его преимущество — целевые клиенты. С такими контактами легко работать, так как люди заинтересованы в предложении…
28.12.2022
Когда работает массовый обзвон?
Массовый обзвон — это сжатое предоставление информации потенциальному клиенту. Берется база и по ней совершаются звонки. Сегодня задачу делегируют роботам…
27.12.2022
В каких случаях эффективен массовый обзвон?
Массовый обзвон закрывает большой перечень целей. В зависимости от вида аудитории можно проверять актуальность базы, рассказывать об актуальных предложениях и даже продавать…
22.12.2022
Как правильно проводить обзвон клиентов для повышения уровня продаж
Реальность бизнеса в том, что клиенты не стоят в очереди и не ждут вас. За их внимание нужно бороться, поддерживать контакт и подогревать интерес…
21.12.2022
Как правильно обзванивать клиентов
Массовый обзвон — это эффективный инструмент с высоким риском отказа при работе с «холодной» базой. Требуется качественная организация процесса — от создания скрипта до настройки сервиса, если речь о больших базах контактов.
19.12.2022
Как правильно обзванивать клиентов по телефону: тонкости общения
Когда речь заходит о массовом обзвоне, на ум приходит навязчивый менеджер, который пытается «впихнуть» суперпылесос/мегавыгодный тариф связи/услуги суперюриста…
16.12.2022
Как сделать автоматический обзвон, который не раздражает клиентов
Массовый обзвон — это помощь клиентам и способ достижения ряда маркетинговых задач. От его грамотной организации зависит лояльность клиентов. Одна ошибка, и компания улетает в спам.
Снизить риск негативного результата поможет соблюдение правил…
15.12.2022
Есть ли какие-то негласные правила обзвона клиентов?
Хороший продажник способен продать лед эскимосам, но для рядового менеджера обзвон клиентов превращается в пытку. Как оптимизировать процесс? Используйте правила обзвона клиентов. Негласный свод рекомендаций дает общее представление о взаимодействии, качество которого повышается за счет опыта звонящего.
12.12.2022
Что такое холодный обзвон?
Холодный обзвон (исходящий телемаркетинг) — это совершение исходящих звонков по номерам клиентов с целью презентации продукта/вывода в повторную покупку/проведения опроса/информирования и тп.
09.12.2022
Холодный обзвон — сложно, неэффективно и раздражает клиентов.
Развенчиваем мифы о холодных звонках.
Многим легче утверждать, что это не работает, чем научится применять этот способ продаж на практике.
08.12.2022
Массовый обзвон клиентов: как, когда и для чего?
В каких случаях эффективен массовый обзвон? Массовый обзвон – исходящие вызовы, совершаемые специальной программой, в результате чего информацию до абонентов доносит робот, а не оператор.
Подпишитесь на рассылку
Расскажем, как вам использовать сервис эффективнее всего и начать в нем работу. При необходимости, соберем робота под вашу задачу