Архивы Статьи - Страница 3 из 12 - CRM Calls

Популярные статьи

26.09.2025

Как снизить время звонка на 15–30% без потери лидов

Как снизить время звонка на 15–30% без потери лидов     Сократить длительность звонка реально без ущерба результату. Для этого не нужны сложные схемы — достаточно немного перестроить текст, порядок действий и настройки платформы. В среднем бизнесы получают минус 15–30% к времени разговора, а подтверждения и оценки остаются на прежнем уровне или растут.     […]

23.09.2025

Маркировка звонков: ответы на самые часто задаваемые вопросы

Маркировка звонков: ответы на самые часто задаваемые вопросы     С сентября 2025 года в России вступили в силу правила обязательной маркировки исходящих звонков для всех юрлиц и индивидуальных предпринимателей. Новая система вызывает много вопросов у компаний: от того, кто обязан подключиться, до нюансов согласий клиентов и возможных штрафов. Мы собрали самые популярные вопросы и […]

16.09.2025

Маркировка звонков с 1 сентября

С 1 сентября 2025 года правила телефонных коммуникаций для бизнеса кардинально изменились. Теперь звонки без маркировки признаются незаконными. Компании, которые продолжают звонить как обычно, рискуют не только штрафами до миллиона рублей, но и блокировкой номеров, а значит — потерей клиентов.

28.08.2025

Алгоритм работы с CRMCalls

    Этап: Регистрация.     Для того чтобы запустить свой первый обзвон, в первую очередь вам необходимо пройти регистрацию на нашей платформе CRMCalls   После регистрации вы уже можете загружать базы номеров, составлять скрипт звонка и тестировать робота на номере, который был указан при регистрации. Чтобы запустить полноценный обзвон, необходимо подтвердить свой аккаунт.   […]

05.08.2025

Во сколько обходится МФО ручной обзвон и как его сократить

важный процесс.
Нужно одобрять заявки, напоминать о платеже, смягчать просрочки, предлагать повторные займы. На первый взгляд ручной обзвон кажется надёжным: живой оператор слышит нюанс голоса, может импровизировать, всё под контролем.

01.08.2025

Зачем озвучивать робота живым голосом

Синтез давно хорош для коротких, фактических сообщений: «ваш код подтверждения», «доставка назначена на завтра». Здесь эмоция не нужна. Но там, где нужно убедить, снять возражение или побудить к действию, синтез спотыкается о предсказуемый сценарий.

29.07.2025

Следы клиента в метрике и за её пределами

В отчёте веб-аналитики каждая сессия выглядит аккуратно: источник, длительность, глубина просмотра, достигнутая цель. Набор цифр создаёт иллюзию контроля будто клиент движется по воронке «баннер → лендинг → корзина».
Но на самом деле большинство пользователей ведут себя как туристы: зашли, ушли, вернулись…

21.07.2025

Почему клиенты не выбирают самую низкую цену

Если бы люди покупали строго по формуле «цена/качество», супердешёвый фильтр-кофе вытеснил бы матча-латте, а каждый смартфон заканчивался бы на моменте «хватит, чтобы звонить». Но очереди стоят именно за латте, а флагманы покупают даже в кредит.

18.07.2025

Когда креатив не спасет: кризис баннерной рекламы

В 1994‑м первый клик по баннеру AT&T открыл эпоху, где мигающая GIF‑полоска могла привести миллионы любопытных на сайт. Через три десятилетия рынок цифровой рекламы бодро перевалил за 600 млрд долларов, но на баннеры смотрят не клиенты, а блокировщики.

15.07.2025

Как создать эффективный Telegram‑канал для бизнеса

Telegram давно перестал быть просто мессенджером: сегодня в нём читают отраслевые новости, ищут промокоды, задают вопросы брендам и даже оформляют заказы. Главное отличие площадки в том, что сообщение приходит подписчику напрямую. Поэтому канал способен стать самой тёплой точкой получения контакта, если за его ведение взяться серьезно, а не ограничиться десятком стартовых постов «на посмотреть». Почему […]

Подпишитесь на рассылку

Расскажем, как вам использовать сервис эффективнее всего и начать в нем работу. При необходимости, соберем робота под вашу задачу

    Свяжитесь с нами

    Заполните форму ниже и мы свяжемся с Вами с ближайшее время

      Спасибо!

      Ваша заявка успешно отправлена.
      Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.