Популярные статьи
19.06.2025
Сегодня в любом бизнесе используется целый пул цифровых инструментов: CRM, телефония, email-рассылки, учётные системы, складские базы, маркетинговые платформы, чат-боты и многое другое. Проблема в том, что все эти сервисы редко идеально стыкуются между собой.
17.06.2025
С 1 сентября 2025 года маркировка станет обязательной для всех юридических лиц, использующих исходящую телефонию. В этой статье — всё, что важно знать: от технических требований до возможных рисков.
29.05.2025
Покупка базы контактов — решение, к которому прибегают компании, когда нужно быстро запустить холодную рассылку или обзвон. Формально — быстро, дёшево, массово. Фактически — высокий риск слить бюджет, испортить репутацию и получить блокировки.
Рассмотрим самые частые ошибки, с которыми сталкиваются компании при покупке базы, и объясним, как их избежать.
27.05.2025
Классическая ошибка — ориентироваться на сырые цифры: «Мы сделали 10 000 звонков!», «Ответов было много!» и «Кажется, сценарий сработал». Но эти обрывочные метрики не дают понимания эффективности. Чтобы автообзвон работал как управляемый канал продаж или коммуникации, нужна понятная система аналитики — простая, прикладная и ориентированная на результат.
23.05.2025
Вы запускаете автоматический обзвон, загружаете базу — но дозвоны стремительно падают. Причина чаще всего банальна: один номер слишком быстро попадает в антиспам-фильтры операторов и смартфонов.
20.05.2025
ЛПР (лицо, принимающее решение) — это не просто «директор». Это тот, кто определяет, с кем работать, какие бюджеты выделять и во что вкладываться. В сложных B2B-нишах — таких как финансы, медицина, промышленность, IT-интеграции — ЛПР чаще всего:
15.05.2025
С 1 апреля 2025 года российский рекламный рынок официально вошёл в новую эру — с обязательным 3% сбором с дохода участников цепочки размещения интернет-рекламы. В этой статье разбираемся: кого это касается, как рассчитать, кому не стоит паниковать, и как сделать так, чтобы автоматизация и здравый смысл помогли пройти этот рубеж безболезненно.
13.05.2025
NDA становится обязательным элементом системы информационной безопасности любого современного колл‑центра. Документ фиксирует обязанности сотрудников, подрядчиков и технологических партнёров по сохранению тайны, а так же помогает снижать регуляторные и коммерческие риски.
06.05.2025
С 1 сентября 2025 года в России вступает в силу запрет на размещение рекламы в социальных сетях и на информационных ресурсах, признанных нежелательными. Этот шаг является частью усилий по защите информационного пространства страны.
29.04.2025
На старте любой рекламной кампании возникает соблазн: найти «готовую базу» и быстро получить лидов. Купил контакты, отправил письмо или запустил автодозвон — и всё, пошли клиенты?
Увы. На практике всё работает иначе.
Рассказываем, почему использование непроверенных баз — это дорога к штрафам, сливу бюджета и потере репутации, и что нужно делать, чтобы реклама действительно работала.
24.04.2025
Телефон звонит, CRM фиксирует контакт, менеджер наготове — а в ответ тишина. Клиент не берёт трубку. И так не один, не два, а половина базы. Вроде бы заявки есть, но дозвон — нет. Почему так происходит? Причин несколько, и каждая вполне объяснима. Главное — понимать, как с этим работать.
22.04.2025
Майские праздники — как мини-летние каникулы. Все ещё работают календари акций, пушатся офферы, но клиенты уже мысленно жарят шашлык или стоят в пробках на дачу.
В это время бизнес сталкивается с двумя главными угрозами: потерей внимания и ростом оттока.
18.04.2025
Клиент—ценность: банально, но без него не будет ни выручки, ни роста, ни — будущего. Однако опыт показывает, что каждая вторая компания строит маркетинг по принципу «нам кажется, что наш покупатель любит…»
Расскажем, как вам использовать сервис эффективнее всего и начать в нем работу. При необходимости, соберем робота под вашу задачу
Заполните форму ниже и мы свяжемся с Вами с ближайшее время
Ваша заявка успешно отправлена.
Мы свяжемся с Вами в ближайшее время.
