Часто задаваемые
вопросы
В этом разделе собраны вопросы, которые чаще всего возникают у пользователей
Робот полностью синхронизируется с вашей экосистемой. Для AmoCRM и Bitrix24 есть готовые модули: робот сам создает сделки, крепит запись разговора в карточку и перемещает клиента по воронке. Для самописных систем мы используем Webhooks и открытый API — данные о результатах звонка передаются в вашу базу мгновенно.
Он не просто читает скрипт, а понимает контекст, работает с возражениями («дорого», «я подумаю») и отвечает на встречные вопросы. Робот фиксирует ключевые данные (даты, адреса, цифры) и синтезирует голос с естественными человеческими вздохами и интонациями.
Робот берет на себя всю рутину: холодный обзвон и квалификацию лидов, подтверждение записей, опросы, реактивацию спящей базы и информирование о статусах заказов.
Первое касание делает робот, в случае необходимости, вызов переводится на живого человека.
Есть 2 варианта реализации переадресации: на внешний номер и по SIP реквизитам.
Да, наш сервис маркирует каждый звонок.
Типовой проект с базовой интеграцией запускается за 2–3 рабочих дня.
Роботы построены по принципу “дерево решений”. Мы заранее готовим скрипт и поведение робота в разных ситуациях.
Да, можно использовать нашу телефонию, она предоставляется по умолчанию. Все цены на звонки указаны с учетом телефонии. Также есть возможность использовать свою телефонию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
